Masszázs előtt és után fontos a megfelelő folyadékbevitele! Ajánlott a masszázs előtti órában legalább 0,5 l víz fogyasztása, valamint a kezelést követő fél órában szintén 0,5 l víz.
Érkezés:
A lefoglalt időpontra időben, legalább 5 perccel hamarabb kell érkezni. Ebben a pár percben kényelmesen át lehet cserélni a cipőt papucsra, inni egy pohár vizet vagy elmenni mosdóba, még a masszázs megkezdése előtt.
Késés:
Alapesetben az elvárás, hogy a vendég ne késsen! Várakozási időm 15 perc.
Kicsi késés: (5-10 perc):
• Amennyiben mégis előfordul, úgy 5-10 perc késés esetén elnézően kezeljük a problémát, hiszen ennyi késés bármikor előfordulhat. Ilyen esetben az adott szolgáltatás a késés idejével vagy max. 7 perccel tovább tarthat, “csúsztatható”.
• Figyelem: Csúszásra nincs mindesetben lehetőség, csak ha elegendő szabad idő van két vendég között! A következő vendégtől nem veszünk el időt!
• A rendszeres kiskésők időpontja újra átbeszélendő, cél a kicsi késés elkerülése.
Nagy késés: (10 perc felett):
• 10 percen túli késést előre jelezni kell!
• Amennyiben a vendég előre nem jelzi a nagy késését, úgy időpontja nem megjelentnek minősül.
15 percen túl a rendelőben nem várakozom!
• Amennyiben értesültem a késéről, úgy annyit késhet a vendégem, amennyit nem sajnál a saját idejéből, illetve természetesen annyit, annyiről értesített! Ez természetesen nem “lecsúszható” idő, és a szolgáltatás teljes ára kerül felszámolásra!
Amennyiben a szolgáltatások miattam nem kezdődnek el időben, úgy is ez a két szabály érvényes. Kis csúszás esetén (5-10 perc) a kezelés max 7 perccel csúsztatható. Nagy csúszás esetén kedvezmény jár, és az “ellopott” idő pótlásra kerül majd.
Lemondás:
Lemondást / időpont módosítást kérem a lehető leghamarabb jelezni!
Délelőtti időpontok (7:00 kezdéstől 12:00 kezdésig):
• Az időpontot megelőző nap 16:00-ig az időpont ingyenesen lemondható.
• Az időpontot megelőző nap 16:00-tól az időpont lemondása / módosítása: 5.000.- Ft
Délutáni időpontok (12:15 kezdéstől 18:00 kezdésig):
• Az időpont napján 8:00-ig az időpont ingyenesen lemondható.
• Az időpont napján 8:00-tól az időpont lemondása / módosítása: 5.000.- Ft
Nem lemondott időpont:
A TELJES SZOLGÁLTATÁS ÁRÁT KÖTELES MEGFIZETNI A VENDÉG A KÖVETKEZŐ ALKALOMMAL!
Betegség:
Lázas állapotban vagy fertőző betegségre utaló tünetek megjelenése esetén a szolgáltatások nem igénybevehetők!
Betegség esetén egy félévben egyszer díjtalan a időn túli lemondás. A nem lemondott időpont viszont betegség esetén is teljes áron megfizetendő!
Intimitás:
A szolgáltatásokat alatt legalább fehérnemű viselése kötelező!
Tilos minden szexuális jellegű utalás!